Política de Privacidade e Cookies

1. Identificação da controladora

A Six Internet LTDA é responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos seus canais de atendimento.

2. Encarregada pelo tratamento de dados

A encarregada atua como canal de comunicação entre a SIX Internet, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

3. Dados que podem ser coletados

• Nome, telefone, e-mail e endereço informados voluntariamente.
• Plano ou serviço de interesse e conteúdo das mensagens encaminhadas.
• Dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, horário e páginas acessadas.
• Preferências de cookies armazenadas no navegador.

4. Finalidades do tratamento

• Consultar disponibilidade e apresentar propostas de planos.
• Atender solicitações, dúvidas, suporte e manifestações.
• Executar procedimentos preliminares ou contratos de telecomunicações.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e determinações de autoridades.
• Prevenir fraudes, incidentes de segurança e uso indevido dos serviços.
• Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação do site.

5. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer com fundamento no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre observados os direitos e as expectativas do titular.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores de hospedagem, sistemas de atendimento, infraestrutura tecnológica, meios de comunicação, assessorias e autoridades públicas. A SIX Internet exige que esses terceiros adotem medidas adequadas de segurança e utilizem os dados somente para as finalidades contratadas ou legalmente autorizadas.

7. Uso de WhatsApp e links externos

Ao clicar em botões do WhatsApp, redes sociais, aplicativos ou outros serviços externos, o usuário passa a utilizar plataformas de terceiros, sujeitas às respectivas políticas de privacidade. Os dados preenchidos no formulário de contato somente são encaminhados quando o próprio usuário confirma o envio no WhatsApp.

8. Cookies

O site utiliza cookies essenciais para funcionamento, segurança e registro das preferências de consentimento. Cookies de análise, publicidade ou outras finalidades não essenciais somente devem ser ativados após autorização do usuário. O consentimento pode ser revisto a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies”.

9. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e regulatórias, contratos e defesa de direitos. São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

10. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, nos termos da LGPD.

As solicitações devem ser encaminhadas para atendimento@sixinternet.com.br, preferencialmente com o assunto “LGPD – Direitos do Titular”. Para proteger o titular, poderá ser necessária a confirmação de identidade.

11. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 27 de julho de 2026.